Plazos y costos que suelen confundirse
El plazo de devolución indica cuánto tiempo tiene el cliente para solicitarla desde la entrega. Plazo del reembolso indica cuánto demoras en devolver el dinero después de aceptar la devolución. No son el mismo dato y Flobu no debe deducir uno del otro.
El costo del envío de retorno y un cargo adicional por devolución también son conceptos distintos. Si un campo deja de aplicar por las opciones elegidas, sigue el formulario; no introduzcas valores falsos para habilitar Guardar.
Los datos estructurados se reutilizan para la presentación y el envío a Google, pero no ejecutan reembolsos ni gestionan automáticamente solicitudes de clientes. Los textos explican la operación; no modifican por sí solos la cobertura o las tarifas del checkout.
Guardar y confirmar son acciones distintas
Guardar condiciones actualiza las condiciones compartidas y los detalles para Google. Guardar políticas publica los textos en las mismas páginas utilizadas por Tienda online; no crea una copia exclusiva para GMC y no necesita Publicar cambios del editor visual.
Confirmar y comprobar páginas registra tu revisión comercial y solicita verificar el contenido accesible al público. Puede quedar deshabilitado mientras haya un texto sin guardar, un documento incompleto, una contradicción detectada o condiciones de devolución pendientes. Corrige el aviso concreto en lugar de repetir clics.
Cuando solo cambian los envíos, puede solicitarse revisar específicamente Envíos y entregas. Cuando cambian otras condiciones, revisa los documentos afectados. Ninguna confirmación certifica validez legal ni garantiza aprobación por Google.
Conservación de borradores
Cambiar de paso o pestaña dentro de GMC no debe sustituir el editor ni descartar el borrador por una actualización. Guarda antes de abandonar la integración o recargarla. Los borradores se separan por tienda y conexión: no los utilices como almacenamiento permanente.
Si se detecta una versión externa distinta, Conservar borrador evita descartarlo. Cargar versión actual y después Descartar y cargar reemplazan expresamente su contenido; conserva aparte cualquier texto que quieras rescatar antes de hacerlo.
En la plataforma externa
Flobu envía la política compatible a Google después de guardar y comprobar lo necesario. Si existe información distinta modificada en Google, el paso puede pedir revisión antes de sustituirla. Los permisos, verificaciones o decisiones de Google que el panel indique se resuelven mediante la acción ofrecida.
De vuelta en Flobu
La comprobación pública necesita páginas accesibles sin iniciar sesión, contenido guardado y enlaces visibles. Una actualización de caché puede requerir un reintento; Flobu conserva el último resultado y los demás pasos mientras lo comprueba.
Cómo comprobar que quedó listo
Devoluciones y Políticas públicas aparecen Listo tras sus comprobaciones. Las cuatro páginas públicas muestran los textos guardados, el pie permite encontrarlas y sus condiciones coinciden con los datos y el checkout de la tienda.
Ayuda oficial
Google describe las políticas de devoluciones y los requisitos del sitio. Las decisiones comerciales y la revisión de los textos corresponden al comercio.
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