Dos formas de preparar los envíos
Flobu intenta enviar tarifas cuando puede representar fielmente la configuración. Algunas condiciones por comuna, cálculos especiales, plazos diferentes o días hábiles chilenos no se pueden copiar con la misma precisión al formato utilizado por Google.
En el recorrido actual de fichas gratuitas en Chile, el costo de envío no es obligatorio en Google. Ante esas limitaciones, Flobu conserva las condiciones en el checkout y en las políticas públicas, prepara ese modo y retira las tarifas que administraba cuando corresponde. El paso puede quedar listo aunque la pantalla de Google no tenga una política de envío creada. Eso no significa envío gratis ni cobertura nacional.
No cambies un método de 53 comunas a todo Chile, ni reemplaces sus costos por un valor inventado para completar el paso. El resumen de mínimos y máximos es orientativo: el cliente recibe el cálculo real según destino y reglas antes de pagar.
Esta alternativa no se debe extender por suposición a otros países o métodos de marketing. Si el diagnóstico solicita configuración en Google, atiende el requisito específico mostrado.
Cambios, desactivaciones y reactivaciones
Los cambios de un método se registran para actualizar lo necesario, sin reiniciar el onboarding. Si afectan el texto público, Flobu conserva el resto del avance y pide revisar Envíos y entregas. Modificar la tarifa no reescribe por sí solo una política redactada por ti.
Desactivar o eliminar un método retira sus tarifas administradas cuando existan; no debe borrar las de otros métodos ni servicios ajenos a Flobu. Si no queda ningún despacho válido, el paso pedirá configurar uno: es información pendiente, no una autorización para inventar condiciones.
Reactivar un método mientras se retira, o reactivar varios mediante las acciones de lote disponibles en Envíos, toma como referencia la configuración vigente. Los trabajos anteriores se coordinan para que no borren las tarifas restauradas ni creen copias. Sigue el avance en GMC en lugar de repetir desactivaciones.
En la plataforma externa
Cuando haga falta, Abrir envíos en Google llega a Envíos y devoluciones > Políticas de envío de la cuenta seleccionada. Una tarifa general puede aplicarse a todos los productos; una tarifa restringida por etiqueta debe coincidir con los productos enviados por Flobu. No cambies etiquetas técnicas al azar.
De vuelta en Flobu
Una comprobación sin servicios aplicables explica qué falta: ausencia de políticas, servicios inactivos, destino o moneda diferente, tarifas o etiquetas incompatibles. Conserva abierto el paso y corrige esa causa antes de solicitar otra comprobación.
Cómo comprobar que quedó listo
El paso Envíos muestra Listo con una explicación del modo utilizado. Una compra de prueba hacia destinos cubiertos calcula las tarifas y plazos correctos, los destinos excluidos no reciben cobertura inventada y las políticas coinciden con esa experiencia.
Ayuda oficial
Google explica cuándo solicita información de envío y sus atributos en la especificación de datos de producto.
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