Quién opera Flobu
Sebastián Cifuentes Monje — Fundador y CEO de Flobu
Flobu es operado por Flobu SpA, con domicilio informado en Apoquindo 6410, Of. 1004, Piso 10, Las Condes, Santiago, Chile. La plataforma está orientada a comercios, tiendas y pymes que necesitan vender en canales físicos y digitales sin separar su operación diaria del cumplimiento tributario y comercial.
Nuestra propuesta no es un sitio aislado ni un simple plugin. Flobu funciona como una base operativa compartida para múltiples tiendas, con componentes específicos para catálogo, pedidos, clientes, pagos, envíos, facturación DTE/SII, contenido del sitio y herramientas de administración.
Qué problema resuelve en Chile
En el comercio chileno, la venta online, la venta presencial, la emisión de documentos tributarios, la conciliación de stock y las integraciones con terceros suelen quedar repartidas entre varias herramientas. Eso aumenta errores, trabajo manual y puntos de quiebre operativos.
Flobu busca reducir esa fragmentación. El objetivo es que una tienda pueda administrar su catálogo, vender, emitir DTE, publicar su sitio y conectar servicios externos desde una misma plataforma, con reglas y flujos pensados para Chile.
Alcance actual de la plataforma
Operación comercial
- Punto de venta, inventario y gestión de pedidos.
- Tienda online white-label y administración de contenido.
- Relación con clientes, notificaciones y reportes operativos.
Cumplimiento e integraciones
- Facturación electrónica y flujos DTE vinculados al SII.
- Integraciones con Google, Mercado Libre y procesadores de pago.
- Servicios vinculados a dominios, contenido y presencia digital.
Herramientas de sitio
- Editor visual para páginas del storefront y preferencias del sitio.
- Renderizado de páginas administradas desde el panel.
- Soporte para configuración de branding y componentes web.
Funciones asistidas
- Herramientas con IA para generación de diseños y apoyo de contenido.
- Automatizaciones y flujos internos asociados a la operación del comercio.
- Servicios adicionales contratables según necesidad del negocio.
Principios operativos
Contexto chileno
Diseñamos la plataforma considerando requisitos locales como DTE, SII, medios de pago y operación omnicanal para comercios en Chile.
Transparencia sobre datos
Diferenciamos los datos de la propia relación con Flobu de los datos que tratamos por cuenta de cada comercio. Esa separación se explica en nuestra Política de Privacidad.
Integraciones bajo autorización
Las conexiones con Google, Mercado Libre, pagos, correo, dominios y otros proveedores dependen de activación del comercio y de las condiciones de esos terceros.
Canales formales
Mantenemos documentos públicos para privacidad y términos, junto con un canal de contacto central en hola@flobu.cl.
A quién está dirigida la plataforma
Flobu está pensada para tiendas y pymes que necesitan coordinar ventas, administración, cumplimiento y presencia digital desde un solo entorno. Eso incluye comercios con local físico, operaciones omnicanal y negocios que venden por tienda propia, marketplaces o ambos.
Si necesitas información comercial o legal adicional sobre el servicio, puedes escribirnos a hola@flobu.cl o revisar nuestros Términos del Servicio.