Revisar productos y estados de aprobación en Google Merchant Center

Qué vas a lograr

• Entrar a la pestaña Productos de Google Merchant Center.
• Leer el estado de sincronización y el estado de Google de cada producto.
• Abrir detalles cuando un producto tenga incidencias.

Paso a paso en Flobu

Cómo funciona la interfaz de Flobu en este tutorial

• Menú lateral: entra en Integraciones > Google Shopping.
• Panel central: usa la pestaña Productos.
• Acciones clave: revisarás Sincronización, Estado, Última actividad, Ver detalles y Actualizar estados.

1) Entrar a la pestaña Productos

1. Entra al dashboard de tu tienda.
2. Abre Integraciones > Google Shopping.
3. Confirma que el encabezado muestre Google Merchant Center.
4. Si ves Falta cuenta, entra primero a Cuentas y selecciona una cuenta de Merchant Center.
5. Si ves Setup listo, abre la pestaña Productos.
6. Revisa el bloque Catálogo preparado para Google Merchant Center.

Resultado esperado: llegaste al listado de productos que Flobu monitorea para Google.

2) Leer la tabla de productos

1. Revisa las columnas Imagen, Producto, SKU, Sincronización, Precio, Estado y Última actividad.
2. En Sincronización, usa el switch para dejar un producto Activo o Pausado.
3. Recuerda que Activo solo significa que Flobu seguirá enviando cambios a Google.
4. En Estado, revisa el estado operativo de Flobu: Enviado, En cola, Sincronizando, Requiere datos, Error de sync, Retirando o Retirado.
5. Si el producto está activo, también puedes ver estados de Google como Google: aprobado, Google: pendiente, Google: rechazado o Google: por expirar.
6. En Última actividad, revisa cuándo fue el último cambio registrado. Si aparece Nunca, aún no hay actividad para esa fila.

Resultado esperado: puedes distinguir si el producto está activo en Flobu y cómo lo está evaluando Google.

3) Revisar detalles y actualizar estados

1. Si una fila muestra Ver detalles, haz clic para abrir Detalles de sincronización.
2. Revisa Última actividad, Último envío exitoso y Última revisión de Google.
3. Lee la sección principal del modal: puede indicar Datos incompletos en Flobu, Observaciones detectadas por Google o un problema de sincronización.
4. Si faltan datos en Flobu, corrige el producto desde Productos.
5. Si Google reporta observaciones, revisa la descripción y, si aparece, usa Ver documentación de Google.
6. Cierra el modal con Cerrar.
7. Usa Actualizar estados para pedir una revisión nueva. Flobu actualizará la pantalla en segundo plano.

Resultado esperado: entendiste qué productos requieren acción y si debes corregir datos en Flobu o revisar una observación de Google.

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Checklist final rápido

• Entré en Integraciones > Google Shopping.
• Confirmé que la integración muestra Setup listo.
• Abrí la pestaña Productos.
• Revisé Sincronización, Estado y Última actividad.
• Diferencié un producto Activo de un producto con estado Google: aprobado.
• Abrí Ver detalles cuando había incidencias.
• Usé Actualizar estados para solicitar una revisión nueva.

Errores comunes

• Confundir "Activo" con aprobado. Un producto activo todavía puede estar pendiente o rechazado en Google.
• Ignorar "Requiere datos". Normalmente debes corregir el producto directamente en Flobu.
• Pensar que "Nunca" significa rechazo. Solo indica que no hay actividad registrada para esa fila.
• Pulsar "Actualizar estados" y esperar un cambio inmediato. La revisión puede tardar unos minutos.
• Revisar productos antes de completar la cuenta de Merchant Center. Asegúrate de tener una cuenta configurada antes de operar desde esta sección.