Corrige una promoción vigente o retírala del uso futuro.
Ajustarás el valor, la vigencia o el alcance de una promoción existente, la pausarás con el interruptor Promoción activa o la eliminarás cuando ya no debas usarla.
En Marketing > Descuentos, usa el buscador y los filtros de estado y aplicación para encontrar la promoción exacta.
Presiona Editar en su fila y cambia lo necesario en Beneficio, Aplicación, Condición o Vigencia, revisando el Resumen antes de guardar.
Para detenerla sin borrarla, desactiva Promoción activa y guarda; la promoción deja de aplicarse pero conserva su historial de Usos.
Controla cuándo aparece un método en checkout y retíralo solo cuando sea definitivo.
Envíos y logísticaAplica un código promocional vigente y verifica su efecto antes de cobrar.
POS y cajasAplica una promoción sin código a los productos elegidos durante su vigencia.
Marketing y analíticaPara retirarla del todo, abre Más acciones en su fila y elige eliminar, entendiendo que no podrás recuperarla.
Vuelve a la lista y confirma que el estado y el contador de usos reflejan el cambio.
En la lista de Descuentos, la promoción editada debe mostrar los nuevos datos; la pausada debe verse inactiva y dejar de aplicarse en una compra de prueba; la eliminada ya no aparece.
Editar una promoción no cambia los pedidos ya realizados con ella. Eliminarla es permanente: si solo quieres pausarla por un tiempo, usa Promoción activa en vez de borrarla.
Elimina definitivamente un producto solo después de revisar sus consecuencias.