Guía paso a paso
Corrige una campaña, detén su uso futuro o elimínala sin alterar pedidos anteriores.
Encontrarás una promoción, actualizarás su configuración y elegirás entre desactivarla y eliminarla.
3 min de trabajo activo
Sigue el orden para completar esta tarea.
Continúa con una guía complementaria.
Configura campañas personalizadas con condiciones, alcance, beneficios y topes controlados.
Marketing y analíticaComprende prioridades, acumulación, límites y por qué una oferta puede no aplicarse.
Marketing y analíticaAbre Marketing > Promociones y usa Buscar por nombre o código junto con los filtros de estado, aplicación y tipo para localizar la campaña exacta.
Pulsa Editar; Flobu abre el formulario compatible y puedes usar Usar opciones avanzadas para añadir alcance, condiciones o límites especiales.
Modifica los valores necesarios y pulsa Guardar cambios; si otra persona cambió la promoción mientras editabas, revisa la versión recargada antes de volver a guardar.
Para pausarla, apaga Promoción activa y guarda; para retirarla del listado y uso futuro, abre Más acciones, elige Eliminar promoción y confirma el nombre mostrado.
Regresa a Promociones de la tienda y confirma su estado o ausencia; los pedidos anteriores conservan el historial aplicado.
La promoción editada debe mostrar sus nuevos datos; la pausada debe figurar Inactiva y dejar de aplicarse en una compra nueva; la eliminada no debe aparecer ni aceptar su código.
Editar, pausar o eliminar no recalcula pedidos ya confirmados. Si quieres reutilizar la campaña más adelante, desactívala en lugar de eliminarla y revisa su vigencia antes de volver a encenderla.