Guía paso a paso
Cierra temporalmente el acceso público y vuelve a abrirlo cuando estés listo.
Interrumpirás temporalmente el acceso público sin borrar diseño ni configuración, y reactivarás la tienda cuando vuelva a estar preparada para recibir clientes.
3 min de trabajo activo
Sigue el orden para completar esta tarea.
Continúa con una guía complementaria.
En Tienda online > General, busca Disponibilidad y confirma el estado actual antes de comunicar una pausa a tu equipo.
Presiona Pausar tienda online, lee el efecto sobre visitantes y confirma Pausar sin cerrar el panel mientras procesa la solicitud.
Cuando quieras reabrir, vuelve a Disponibilidad, presiona Activar tienda online y confirma Activar una sola vez.
Espera cualquier despliegue pendiente y abre la dirección pública en una ventana privada antes de anunciar que la tienda volvió a operar.
Durante la pausa, el sitio no debe permitir navegación pública normal, aunque el dashboard conserve datos y gestión. Reactivada, la portada y checkout deben responder nuevamente.
La pausa bloquea temporalmente la tienda pública; no cancela pedidos, pagos ni configuraciones existentes. La reactivación recupera el acceso cuando termina el despliegue.
Esta acción no desactiva tu cuenta personal ni resuelve un estado Suspendido. Los estados pendientes, error o mantenimiento pueden requerir esperar o contactar soporte.