Revisa el dinero recibido antes de aceptar o rechazar el comprobante de un pedido.
Revisarás el comprobante de una transferencia contra el dinero realmente acreditado en tu cuenta y aceptarás o rechazarás el pago del pedido en Flobu App.
En la pestaña Pedidos, abre un pedido pagado por transferencia y entra a Revisar transferencia.
Lee el bloque ESTADO DE LA TRANSFERENCIA con el monto informado, la fecha y el comprobante que subió el cliente.
Verifica en la app o cartola de tu banco que ese monto exacto ingresó a la cuenta de la tienda.
Si el dinero está acreditado, acepta la transferencia para dejar el pedido como pagado; si no, recházala indicando el motivo.
Concilia una transferencia con el monto realmente abonado y deja trazabilidad.
Pedidos y clientesDecide cómo actuar cuando el dinero llega después de que el pedido fue cancelado.
Flobu AppDeja trazabilidad del dinero devuelto y del efecto sobre el pedido.
Flobu AppConfirma que el estado de pago del pedido y su HISTORIAL reflejan tu decisión, y avisa al cliente si rechazaste el comprobante.
El pedido queda con el estado de pago que corresponde a tu decisión y su HISTORIAL registra la aceptación o el rechazo de la transferencia.
Encuentra una factura de tu suscripción y guarda su PDF.