Guía paso a paso
Registra la venta de un servicio y coordina su reserva desde el flujo correspondiente.
Crearás un pedido de servicio sin aplicar opciones de despacho y separarás correctamente la venta, el pago y la reserva en la agenda.
3 min de trabajo activo
Sigue el orden para completar esta tarea.
Continúa con una guía complementaria.
Marca un pedido pendiente como pagado cuando ya confirmaste el ingreso por un medio manual.
Pedidos y clientesRegistra una venta recibida por teléfono, redes sociales u otro canal sin usar el POS.
Pedidos y clientesEn Pedidos > Crear pedido, busca el servicio disponible para la sucursal y agrega la cantidad o variante que realmente vendiste.
Asigna al cliente correcto, selecciona el origen y revisa que la entrega indique Coordinación del servicio, sin despacho físico.
Registra el estado y medio de pago acordados, recordando que un pago completado no confirma por sí solo una hora.
Confirma el pedido una vez, abre su detalle y revisa la sección de reservas asociadas antes de comunicar disponibilidad.
En Agenda, coordina fecha y profesional o recurso, o reprograma la reserva siguiendo sus reglas y bloqueos actuales.
El pedido debe mostrar el servicio sin costo de envío y su pago real. En Agenda, verifica por separado fecha, hora, recurso y estado de la reserva.
Pedido, pago y reserva son estados distintos. Crear la venta no garantiza un cupo, y confirmar una reserva no registra dinero que no se haya recibido.