Envía un mensaje personalizado desde la ficha del cliente con respuesta dirigida a tu tienda.
Programarás un correo individual desde la ficha correcta y dejarás explícito a qué dirección de la tienda llegarán las respuestas del cliente.
En Clientes > Clientes, abre la ficha correcta y presiona Correo dentro de la tarjeta Contacto del cliente.
Verifica el destinatario, escribe un asunto específico y evita incluir datos sensibles que no sean necesarios para la atención.
Revisa Correo de respuesta y usa Cambiar si necesitas que las respuestas lleguen a otra casilla válida de la tienda.
Envía una muestra de cada paso y revisa su experiencia antes de activar.
Marketing y analíticaCorrige los datos de contacto y la dirección predeterminada de un cliente.
Pedidos y clientesCrea una ficha de cliente con datos de contacto válidos y consentimiento de marketing explícito.
Pedidos y clientesRedacta el mensaje, comprueba el formato final y presiona Enviar correo una sola vez para programar su envío.
Flobu debe mostrar Correo programado para envío al cerrar el formulario. Si necesitas comprobar recepción, usa una ficha de prueba controlada y revisa también spam o promociones.
Esta herramienta envía un mensaje individual, no una campaña ni una automatización. La confirmación indica que quedó programado; el proveedor de correo aún puede demorar o rechazar la entrega.
Avanza un pedido según su tipo de entrega y comunica el cambio al cliente.