Guía paso a paso
Envía un mensaje personalizado desde la ficha del cliente con respuesta dirigida a tu tienda.
Programarás un correo individual desde la ficha correcta y dejarás explícito a qué dirección de la tienda llegarán las respuestas del cliente.
3 min de trabajo activo
Sigue el orden para completar esta tarea.
Continúa con una guía complementaria.
Ajusta la apariencia común y añade mensajes por correo o tipo de entrega sin perder los datos y enlaces originales.
Configuración de tiendaCorrige los datos de contacto y la dirección predeterminada de un cliente.
Pedidos y clientesEn Clientes > Clientes, abre la ficha correcta y presiona Correo dentro de la tarjeta Contacto del cliente.
Verifica el destinatario, escribe un asunto específico y evita incluir datos sensibles que no sean necesarios para la atención.
Revisa Correo de respuesta y usa Cambiar si necesitas que las respuestas lleguen a otra casilla válida de la tienda.
Redacta el mensaje, comprueba el formato final y presiona Enviar correo una sola vez para programar su envío.
Flobu debe mostrar Correo programado para envío al cerrar el formulario. Si necesitas comprobar recepción, usa una ficha de prueba controlada y revisa también spam o promociones.
Esta herramienta envía un mensaje individual, no una campaña ni una automatización. La confirmación indica que quedó programado; el proveedor de correo aún puede demorar o rechazar la entrega.