Guía paso a paso
Confirma una reserva pendiente sin confundir la agenda con la acreditación del pago.
Confirmarás una reserva retenida únicamente después de revisar la atención y, si tiene un pedido, el estado real del pago. Confirmar Agenda nunca acredita dinero.
3 min de trabajo activo
Sigue el orden para completar esta tarea.
Continúa con una guía complementaria.
En Agenda, busca y abre la reserva Por confirmar; revisa cliente, horario, servicio, participantes, recurso y entradas de Actividad.
Si muestra un bloque Pedido, selecciona Ver pedido y verifica allí que el pago esté acreditado antes de continuar.
Regresa al detalle de Agenda, presiona Confirmar y lee el aviso que aclara que la acción no cambia el pago.
Confirma la ventana y vuelve a abrir la reserva para comprobar su estado y la nueva entrada de actividad.
El detalle debe mostrar Confirmada y Reserva confirmada dentro de Actividad. Si existe pedido, su pago debe conservar el estado verificado antes de la acción.
Solo una reserva Por confirmar, o una de Pago pendiente cuyo pedido ya figure pagado, puede confirmarse. Esta acción no cobra, acredita ni emite documentos.