Configurar datos comerciales de tu tienda

Qué vas a lograr

• Entrar a Ajustes > Tienda.
• Actualizar nombre, correo y teléfono de contacto.
• Agregar redes sociales y guardar los cambios.

Paso a paso en Flobu

Cómo funciona la interfaz de Flobu en este tutorial

• Menú lateral: entra en Ajustes > Tienda.
• Panel central: trabajarás en Perfil de la Tienda, principalmente en Información General y Redes Sociales.
• Acciones clave: usarás Guardar Cambios y confirmarás el mensaje Información de la tienda actualizada.

1) Entrar al perfil de la tienda

1. Entra al dashboard de tu tienda.
2. Abre Ajustes en el menú lateral.
3. Haz clic en Tienda.
4. Confirma que estás en Perfil de la Tienda.
5. Ubica los bloques Información General, Datos de Facturación y Redes Sociales.

Resultado esperado: Estás en la pantalla donde se editan los datos base de la tienda.

2) Completar la información comercial

1. En Información General, completa el campo Nombre de la Tienda.
2. En Email de Contacto, usa un correo que tu equipo revise regularmente.
3. En Teléfono, ingresa un número útil para la operación diaria.
4. Revisa que el nombre, correo y teléfono correspondan a la marca real.
5. Si necesitas datos para la factura de tu suscripción a Flobu, usa el bloque Datos de Facturación.
6. No uses esta pantalla para configurar DTE; eso se hace en Facturación > Configuración.

Resultado esperado: La tienda tiene datos comerciales claros y listos para usar.

3) Agregar redes sociales y guardar

1. En Redes Sociales, completa solo las redes que usa tu marca.
2. Para Instagram, Facebook, TikTok, YouTube y X (Twitter), ingresa el nombre de usuario.
3. Para WhatsApp, ingresa el número con código de país.
4. Haz clic en Guardar Cambios.
5. Confirma el mensaje Información de la tienda actualizada.
6. Recarga la pantalla si quieres verificar que todo quedó guardado correctamente.

Resultado esperado: Los datos comerciales y redes sociales quedaron guardados en Flobu.

Checklist final rápido

• Entré en Ajustes > Tienda.
• Revisé Perfil de la Tienda.
• Completé Nombre de la Tienda.
• Completé Email de Contacto.
• Completé Teléfono.
• Agregué las redes sociales necesarias.
• Guardé con Guardar Cambios.
• Confirmé el mensaje Información de la tienda actualizada.

Errores comunes

• Entrar en Tienda online cuando quieres editar el perfil base de la tienda.
• Usar correos o teléfonos de prueba que nadie revisa.
• Escribir la URL completa cuando el campo pide solo el nombre de usuario.
• Ingresar el número de WhatsApp sin código de país.
• Confundir estos datos con la configuración de DTE o del logo del sitio.
• Modificar campos y salir sin hacer clic en Guardar Cambios.