Sincronizar clientes, productos y pedidos con Mailchimp

Qué vas a lograr

• Entrar al panel Sincronización de Datos.
• Sincronizar clientes, productos u órdenes con Mailchimp.
• Revisar si la sincronización terminó bien o requiere atención.

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Paso a paso en Flobu

Cómo funciona la interfaz de Flobu en este tutorial

• Menú lateral: entra en Integraciones > Mailchimp.
• Panel central: usa el bloque Sincronización de Datos.
• Acciones clave: usarás Sincronizar Todo, Sincronizar, Sin sincronizar, Sincronizando..., Completado y Error.

1) Confirmar que Mailchimp está listo

1. Entra al dashboard de tu tienda.
2. Abre Integraciones > Mailchimp.
3. Si ves Conectar Mailchimp, primero conecta la cuenta.
4. Si ves Tus audiencias, selecciona la audiencia correcta.
5. Cuando todo esté listo, verás el encabezado Mailchimp con estado Conectado.
6. Busca el bloque Sincronización de Datos.
7. Verás tres tarjetas: Clientes, Productos y Órdenes.

Resultado esperado: llegaste al panel desde donde puedes iniciar la sincronización.

2) Iniciar la sincronización

1. Usa Sincronizar Todo para enviar clientes, productos y órdenes en una sola acción.
2. Usa Sincronizar en una tarjeta si solo quieres enviar ese tipo de dato.
3. Clientes sincroniza suscriptores y perfiles de clientes.
4. Productos sincroniza el catálogo disponible.
5. Órdenes sincroniza compras con pago completado.
6. Espera el mensaje de confirmación, como: «Sincronización completa iniciada en segundo plano.»
7. No presiones los botones repetidamente mientras una sincronización esté en curso.

Resultado esperado: Flobu inició la sincronización solicitada.

3) Revisar el resultado

1. Observa el estado de cada tarjeta.
2. Sin sincronizar indica que aún no hay una ejecución registrada.
3. Sincronizando... indica que el proceso sigue en curso.
4. Completado indica que la sincronización terminó correctamente.
5. Error indica que debes revisar el mensaje mostrado en rojo.
6. Revisa cuántos registros sincronizados aparecen en cada tarjeta.
7. Revisa Última sync para confirmar cuándo se ejecutó por última vez.
8. Si queda en Error, corrige el problema indicado y vuelve a intentar.

Resultado esperado: sabes qué datos se enviaron a Mailchimp y si alguna sincronización necesita revisión.

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Checklist final rápido

• Entré en Integraciones > Mailchimp.
• Confirmé que Mailchimp estaba Conectado.
• Confirmé que ya había una audiencia seleccionada.
• Abrí Sincronización de Datos.
• Usé Sincronizar Todo o Sincronizar en una tarjeta.
• Revisé el estado de Clientes, Productos y Órdenes.
• Revisé registros sincronizados y Última sync.

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Errores comunes

• Intentar sincronizar antes de seleccionar una audiencia.
• Pulsar Sincronizar Todo varias veces seguidas.
• Creer que el mensaje inicial significa que el proceso ya terminó.
• Ignorar una tarjeta en estado Error.
• Esperar que Órdenes incluya pedidos sin pago completado.