Guía paso a paso
Detecta pedidos importados o retenidos y corrige sus bloqueos operativos.
Verás qué pedidos de Mercado Libre se importaron correctamente a Flobu y cuáles quedaron retenidos por falta de vínculo de producto o de sucursal, y corregirás la causa.
3 min de trabajo activo
Sigue el orden para completar esta tarea.
Continúa con una guía complementaria.
En el menú lateral abre Integraciones > Mercado Libre, entra a la sección Operación y selecciona la vista de pedidos.
Filtra por Importación o vínculo pendiente para aislar los pedidos que aún no entraron a la operación normal.
Abre un pedido retenido y lee el motivo, que suele ser Pedido sin producto o Pedido sin sucursal.
Corrige la causa vinculando la publicación en Productos o completando el mapeo de bodegas en Configuración.
Reintenta la importación del pedido y confirma que aparece con su número de pedido Flobu.
Flobu importa los pedidos del marketplace para que los prepares como cualquier venta, pero no cambia estados en Mercado Libre por ti salvo las acciones que la integración habilita.
Mercado Libre documenta la gestión de órdenes en su guía para aplicaciones y vendedores.
El pedido deja el filtro de pendiente, muestra su número de pedido Flobu y aparece con la sucursal y los productos correctos para su preparación.