Guía paso a paso
Consulta las ventas registradas en la caja actual y abre su detalle completo.
Encontrarás una venta de la sesión abierta, revisarás su estado y podrás abrir el detalle completo sin perder el carrito actual.
2 min de trabajo activo
Sigue el orden para completar esta tarea.
Continúa con una guía complementaria.
Comprueba productos, pago, entrega y actividad antes de descargar un comprobante individual.
Pedidos y clientesRegistra una devolución ya realizada y decide si cancelarás la venta completa.
POS y cajasEn la barra superior del POS, presiona Ver pedidos para listar exclusivamente las ventas creadas durante la caja actualmente abierta.
Identifica la venta por número, total, medio de pago y estado, evitando asumir que la última fila corresponde al cliente atendido.
Presiona Pedido #... para abrir el detalle en otra pestaña y revisar cliente, productos, pago, documento y actividad.
Regresa al POS para seguir vendiendo o usa Registrar devolución solo cuando el dinero ya haya sido devuelto externamente.
El número abierto debe coincidir con la fila y mostrar total y nombre del medio registrado, incluso si después se renombró o desactivó. La pestaña original del POS debe conservar su sesión activa.
Ver pedidos muestra la sesión actual, no todo el historial. Para otras cajas, fechas o sucursales usa Pedidos o Sesiones de caja.