Guía paso a paso
Verifica un cobro con respuesta incierta sin registrar la misma venta dos veces.
Recuperarás el resultado definitivo de un intento protegido antes de cobrar nuevamente, evitando pedidos duplicados y diferencias entre el pago externo y Flobu.
3 min de trabajo activo
Sigue el orden para completar esta tarea.
Continúa con una guía complementaria.
Mantén abierta la ventana cuando aparezca Registrando la venta o Verificando el resultado, aunque el proveedor o terminal ya haya respondido.
No vuelvas a cobrar, mantén la misma cuenta, comercio y sucursal mientras Flobu recupera la operación original, sin cambiar lo que aprobaste.
Si aparece La venta sigue en verificación, espera brevemente y presiona Verificar nuevamente sin iniciar una transacción adicional.
Cuando la ventana entregue un resultado, abre Ver pedidos y confirma número, monto y estado antes de comenzar otra venta.
Debes obtener Venta confirmada o un rechazo explícito y encontrar como máximo un pedido para ese intento. Compara además el resultado del medio externo cuando exista.
El estado de verificación protege frente a respuestas tardías o conexiones interrumpidas. No significa rechazo y nunca autoriza por sí solo un segundo cobro. Si recargaste la misma pestaña, conserva navegador, cuenta y sucursal para recuperar los datos disponibles; cerrar la pestaña puede perderlos, por lo que debes verificar el pedido antes de otro cobro.