Activar una tienda pendiente desde Planes y Pagos

Qué vas a lograr

• Entrar al panel correcto para activar una tienda pendiente.
• Revisar si tu plan requiere pago inicial o activación gratuita.
• Confirmar la activación y saber qué validar después.

---

Paso a paso en Flobu

Cómo funciona la interfaz de Flobu en este tutorial

• Menú lateral: entra en Ajustes > Planes y Pagos.
• Panel central: si la tienda está pendiente, Flobu muestra el panel Activar Plan... en lugar de las pestañas normales.
• Acciones clave: revisarás Mensual, Anual, Total a pagar, Confirmar Activación, Ir al Pago y Activar o Pagar y Activar Ahora.

1) Entrar al panel de activación

1. Entra al dashboard de tu tienda.
2. Abre Ajustes > Planes y Pagos.
3. Confirma que aparece el panel Activar Plan...
4. Si ves las pestañas Estimación de Costos, Plan y Suscripción, Complementos y Facturas, la tienda ya no está en el flujo principal de tienda pendiente.

Resultado esperado: estás en el panel de activación de la tienda pendiente.

2) Revisar el ciclo y el monto

1. Si el plan tiene costo, elige Mensual o Anual.
2. Si eliges Anual, revisa la indicación 10 meses + Dominio Gratis.
3. Revisa Base plan, IVA (19%) y Total a pagar.
4. Si el plan no tiene costo fijo, verás Activación Gratuita y no tendrás que ir a una página de pago.

Resultado esperado: sabes cuánto pagarás, o confirmaste que la activación será gratuita.

3) Confirmar la activación

1. Haz clic en el botón principal: Ir al Pago y Activar, Pagar y Activar Ahora o Confirmar Activación.
2. En el modal, revisa el plan, el ciclo y el total.
3. Si aparece Medio de pago, selecciona la opción que usarás.
4. Para un plan pagado, haz clic en Ir a Pagar y completa el pago en la página externa.
5. Para un plan gratuito, haz clic en Confirmar.
6. Al volver a Flobu, revisa que ya no aparezca el panel de activación.

Resultado esperado: la tienda quedó activada o quedó pendiente solo de completar el pago inicial.

---

Checklist final rápido

• Entré a Ajustes > Planes y Pagos.
• Confirmé que estaba en el panel Activar Plan...
• Revisé el ciclo Mensual o Anual, si correspondía.
• Revisé el Total a pagar antes de confirmar.
• Seleccioné el medio de pago si Flobu lo mostró.
• Completé el pago externo o confirmé la activación gratuita.
• Verifiqué que el panel de activación ya no apareciera.

---

Errores comunes

• Entrar a otra sección de pagos de la tienda online. Este flujo está en Ajustes > Planes y Pagos.
• Elegir Anual sin revisar el nuevo total. Asegúrate de confirmar el monto actualizado antes de continuar.
• Cerrar la página externa antes de completar el pago. Si cierras antes de finalizar, la activación no se registrará.
• Pensar que un plan pagado queda activo solo por abrir el modal. La activación se completa únicamente cuando el pago queda confirmado.
• No revisar el estado al volver a Flobu. Si el panel sigue apareciendo, la activación aún no ha terminado.