Qué vas a lograr
- Abrir Importar / Exportar productos.
- Subir un archivo XLSX, CSV o PDF.
- Revisar qué filas crean productos y cuáles actualizan productos existentes.
Paso a paso en Flobu
Cómo funciona la interfaz de Flobu en este tutorial
- Menú lateral: entra en Productos > Productos.
- Panel central: usa el botón Importar / Exportar.
- Acciones clave: Plantilla XLSX, Plantilla CSV, Exportar catálogo, Analizar archivo, Confirmar filas y Descartar.
1) Preparar el archivo
- Entra al dashboard de tu tienda.
- Abre Productos > Productos.
- Haz clic en Importar / Exportar.
- Si quieres partir desde cero, descarga Plantilla XLSX o Plantilla CSV.
- Si ya tienes productos en Flobu, usa Exportar catálogo para respaldar o editar el catálogo actual.
- También puedes usar exportaciones de Shopify, WooCommerce, Jumpseller u otras plataformas.
- Usa archivos XLSX, CSV o PDF de hasta 10 MB.
- Si usas CSV, procura que esté en formato UTF-8.
Resultado esperado: tienes un archivo listo para analizar sin perder una copia del catálogo actual.
2) Subir y analizar el archivo
- En Importación masiva, arrastra el archivo o haz clic en Subir archivo XLSX, CSV o PDF.
- Confirma que aparezca el nombre del archivo.
- Haz clic en Analizar archivo.
- Espera mientras Flobu muestra Analizando archivo.
- Si el archivo viene de otra plataforma, Flobu intentará ordenar la información para convertirla en productos de tu tienda.
Resultado esperado: Flobu analiza el archivo y prepara una revisión antes de guardar cambios.
3) Revisar y aplicar solo lo correcto
- En Revisión, mira los contadores Filas, Válidas, Errores, Crear, Actualizar y Auto.
- Usa los filtros Todas, Válidas, Con error, Crear y Actualizar.
- Revisa las columnas Producto, Variante, Precio, Stock, Estado y Detalle.
- Las filas Crear crearán productos nuevos.
- Las filas Actualizar modificarán productos existentes cuando coincidan por ID variante, SKU o código de barras.
- Las filas con Error no se aplican; corrige el archivo si necesitas incluirlas.
- Selecciona solo las filas válidas que quieres guardar.
- Haz clic en Confirmar X filas.
- Si no quieres aplicar nada, usa Descartar.
Resultado esperado: Flobu aplica solo las filas seleccionadas y muestra Importación aplicada.
Checklist final rápido
- Entré en Productos > Productos.
- Abrí Importar / Exportar.
- Descargué una plantilla o respaldé el catálogo con Exportar catálogo.
- Subí un archivo XLSX, CSV o PDF.
- Revisé filas válidas, errores, productos por crear y productos por actualizar.
- Seleccioné solo las filas correctas.
- Confirmé la importación.
- Revisé el resultado en el listado de productos.
Errores comunes
- Importar sin respaldar el catálogo actual cuando vas a hacer cambios grandes.
- Confiar en una exportación externa sin revisar la etapa Revisión.
- Repetir el mismo SKU o código de barras en varias filas.
- Usar precios vacíos o en cero; el precio debe ser mayor a 0.
- Confirmar filas Actualizar sin revisar que correspondan al producto correcto.
- Esperar que las filas con Error se guarden; esas filas quedan fuera hasta corregir el archivo.