Guía paso a paso
Corrige los datos de contacto y la dirección predeterminada de un cliente.
Actualizarás los datos de contacto y la dirección predeterminada que Flobu propone al atender al cliente o crear pedidos futuros.
3 min de trabajo activo
Sigue el orden para completar esta tarea.
Continúa con una guía complementaria.
Crea una ficha de cliente con datos de contacto válidos y consentimiento de marketing explícito.
Pedidos y clientesEnvía un mensaje personalizado desde la ficha del cliente con respuesta dirigida a tu tienda.
Pedidos y clientesEn Clientes > Clientes, busca por correo, RUT, nombre o apellido y abre la ficha correcta antes de modificar información.
En Contacto, presiona Editar, corrige nombre, apellidos, teléfono, RUT o correo y revisa el formato de cada campo.
Guarda el contacto, abre Dirección por defecto y selecciona primero la región para cargar las comunas que realmente corresponden.
Completa comuna, dirección, complemento e instrucciones útiles, presiona Guardar cambios y vuelve a revisar la ficha completa.
Recarga la ficha y confirma que Contacto y Dirección por defecto muestren los nuevos valores. Inicia un pedido manual sin confirmarlo para comprobar que se propongan correctamente.
La edición afecta usos futuros de la ficha. Los pedidos ya creados conservan los datos registrados al confirmar la venta para no perder trazabilidad histórica.