Guía paso a paso
Segmenta clientes según gasto, pedidos completados o antigüedad.
Crearás una etiqueta que Flobu asignará y retirará según reglas cuantitativas, con una combinación clara entre gasto, pedidos completados y antigüedad.
3 min de trabajo activo
Sigue el orden para completar esta tarea.
Continúa con una guía complementaria.
En Clientes > Etiquetas, presiona Nueva etiqueta y escribe un nombre inequívoco para que el equipo comprenda el segmento.
Elige el color, mantén Activa la etiqueta y agrega reglas de gasto, pedidos completados o días desde el registro.
Para cada regla, revisa la métrica, el operador y el valor porque una desigualdad invertida cambia por completo el segmento.
Selecciona TODAS para exigir cada condición o AL MENOS UNA para incluir clientes que cumplan cualquiera de ellas.
Presiona Guardar etiqueta, espera la reevaluación en segundo plano y filtra el listado para revisar una muestra del resultado.
La etiqueta debe figurar activa y mostrar sus reglas. En Clientes > Clientes, filtra por ella y contrasta al menos dos fichas con sus pedidos completados, gasto o fecha de registro.
La reevaluación puede tardar y cambia cuando evolucionan los datos del cliente. Una etiqueta sin reglas es manual; no se asignará automáticamente por su nombre o color.