Cerrar caja y revisar diferencias

Qué vas a lograr

• Cerrar una sesión de caja abierta.
• Comparar el efectivo esperado con el efectivo contado.
• Revisar si la caja quedó cuadrada, con sobrante o con faltante.

Paso a paso en Flobu

Cómo funciona la interfaz de Flobu en este tutorial

• Menú lateral: entra en Punto de venta > Caja.
• Panel central: trabajarás en el POS con una caja abierta.
• Acciones clave: usarás Cerrar Caja, Ingrese el monto contado en caja, Notas de cierre, Sí, cerrar, Resumen de cierre y Terminar.

1) Revisar el efectivo esperado

1. Entra en Punto de venta > Caja.
2. Verifica que no quede una venta pendiente en Detalles.
3. Haz clic en Cerrar Caja.
4. Revisa Dinero efectivo de apertura.
5. Revisa Dinero efectivo esperado en caja.
6. Ese valor esperado considera apertura, ventas en efectivo, ingresos, retiros y reembolsos en efectivo de la sesión.
7. Si falta registrar un ingreso o retiro, cierra el modal y usa Efectivo antes de continuar.

Resultado esperado: sabes cuánto efectivo espera Flobu antes de contar la caja física.

2) Ingresar el efectivo contado

1. Cuenta todo el efectivo físico que tienes en caja.
2. En Ingrese el monto contado en caja, escribe el total contado.
3. No escribas solo la diferencia, debes ingresar el monto total.
4. Si necesitas dejar una explicación, usa Notas de cierre.
5. Si aparece la alerta de diferencia, revisa el conteo y los movimientos de efectivo.
6. Si el monto contado es correcto, haz clic en Cerrar Caja.
7. En la confirmación ¿Estás seguro?, haz clic en Sí, cerrar.

Resultado esperado: la caja quedó cerrada con el monto real contado.

3) Revisar el resumen de cierre

1. Espera el mensaje Caja cerrada correctamente.
2. En Resumen de cierre, revisa el resultado principal.
3. Caja cuadrada significa que el contado coincide con el esperado.
4. Descuadre: Sobran... significa que contaste más efectivo del esperado.
5. Descuadre: Faltan... significa que contaste menos efectivo del esperado.
6. Compara Efectivo esperado con Efectivo contado.
7. Revisa Ventas de la sesión, Reembolsos y Notas de sesión si aparecen.
8. Haz clic en Terminar.
9. Para seguir vendiendo, abre una nueva caja.

Resultado esperado: entendiste si la sesión cerró cuadrada, con sobrante o con faltante.

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Checklist final rápido

• Entré en Punto de venta > Caja.
• Confirmé que no había una venta pendiente en Detalles.
• Revisé Dinero efectivo de apertura.
• Revisé Dinero efectivo esperado en caja.
• Ingresé el total real contado.
• Revisé la alerta si apareció diferencia.
• Confirmé con Sí, cerrar.
• Revisé Resumen de cierre.
• Cerré el resumen con Terminar.

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Errores comunes

• Escribir solo la diferencia en vez del total contado.
• Cerrar sin registrar un ingreso o retiro de efectivo pendiente.
• Ignorar la alerta cuando el esperado y el contado no coinciden.
• Pensar que la diferencia bloquea el cierre: Flobu avisa, pero permite confirmar.
• Intentar seguir vendiendo sin abrir una nueva caja.