Abrir caja y preparar el POS para vender

Qué vas a lograr

• Abrir una sesión de caja para tu usuario en la sucursal activa.
• Registrar el saldo inicial de efectivo.
• Reconocer cuándo el POS ya está listo para la primera venta.

Paso a paso en Flobu

Cómo funciona la interfaz de Flobu en este tutorial

• Menú lateral: entra en Punto de venta > Caja. La opción Sesiones de caja sirve para revisar historial, no para abrir el POS.
• Panel central: si no tienes una caja abierta, verás Apertura de caja. Si ya la tienes abierta, Flobu mostrará directamente el POS.
• Acciones clave: usarás Saldo inicial en caja, Notas de apertura, Abrir caja, Sí, abrir, el buscador de productos y la tarjeta Pedido.

1) Entrar a la caja de la sucursal correcta

1. Entra al dashboard de Flobu.
2. En el menú lateral, abre Punto de venta > Caja.
3. Si Flobu te pide elegir una sucursal, selecciona la sucursal donde venderás.
4. Si aparece Apertura de caja, continúa con el siguiente paso.
5. Si aparece el POS con el buscador de productos y la tarjeta Pedido, tu caja ya estaba abierta.

Resultado esperado:

• Estás en la pantalla correcta y sabes si debes abrir una caja nueva o continuar con una caja ya abierta.

2) Abrir caja con el saldo inicial

1. En Saldo inicial en caja, ingresa el efectivo con el que comenzarás la jornada.
2. Si partes sin efectivo, puedes ingresar 0.
3. En Notas de apertura, agrega una observación breve solo si la necesitas.
4. Haz clic en Abrir caja.
5. Revisa el monto en la confirmación y haz clic en Sí, abrir.
6. Espera a que Flobu cargue el POS.

Resultado esperado:

• La caja quedó abierta para tu usuario en la sucursal activa.
• Flobu creó el pedido de trabajo que usarás para vender desde el POS.

3) Comprobar que el POS quedó listo

1. Revisa que arriba aparezcan accesos como Inicio, Efectivo, Cerrar Caja y Ver pedidos.
2. Confirma que el buscador muestre Buscar producto por nombre, SKU...
3. Revisa la tarjeta Pedido, donde verás el resumen, la forma de pago y el botón para confirmar la venta cuando agregues productos.
4. Si aparece Agrega productos al pedido., está todo bien: significa que el pedido aún está vacío.
5. Si aparece Sincronizando catálogo..., espera unos segundos o comienza a buscar productos mientras Flobu actualiza la información.

Resultado esperado:

• El POS está abierto, vacío y listo para agregar productos.
• Sabes qué botones usar al iniciar y cuáles dejar para más adelante.

---

Checklist final rápido

• Entré a Punto de venta > Caja.
• Confirmé que estaba en la sucursal correcta.
• Ingresé el Saldo inicial en caja.
• Agregué Notas de apertura solo si eran necesarias.
• Confirmé la apertura con Sí, abrir.
• Vi el buscador de productos y la tarjeta Pedido.
• Entendí que Cerrar Caja finaliza la sesión actual.

---

Errores comunes

• Entrar a Sesiones de caja para abrir el POS. Esa pantalla es solo para revisar historial y reportes.
• Abrir caja en la sucursal equivocada. Las ventas, productos y pedidos quedan asociados a la sucursal activa.
• Usar Cerrar Caja para salir del POS. Ese botón cierra la sesión de caja.
• Pensar que abrir caja configura productos, pagos o facturación. La apertura solo prepara la caja y el pedido de trabajo del POS.