Guía paso a paso
Cambia entre cobro mensual y anual sin seleccionar otro plan por error.
Solicitarás el cambio entre cobro mensual y anual para el mismo plan, entendiendo cuándo requiere pago y desde qué fecha se aplica.
5 min de trabajo activo
Sigue el orden para completar esta tarea.
Continúa con una guía complementaria.
Abre Planes y pagos > Plan y Suscripción y lee Estado de facturación actual, incluido cualquier ciclo anual prepagado y su vencimiento.
Cambia el selector Mensual o Anual, mantén la tarjeta del mismo plan y compara el precio con IVA incluido mostrado.
Pulsa Seleccionar Plan en esa tarjeta, revisa el resumen y confirma solo si nombre del plan y nuevo ciclo coinciden.
Si Flobu genera una factura, completa el pago externo una vez; luego regresa y verifica ciclo, cobertura y factura resultantes.
Recarga Plan y Suscripción y revisa Tu ciclo actual y Estado de facturación actual. Si había una anualidad prepagada, la pantalla puede conservarla hasta la fecha indicada aunque hayas solicitado otra modalidad. Confirma también en Facturas que cualquier cobro necesario esté pagado y corresponda al ciclo elegido.
Cambiar ciclo no añade capacidades ni aumenta límites: esos pertenecen al plan. El cambio puede generar un cobro y redirigir a una pasarela de producción; Flobu no autoriza tu medio de pago ni conoce sus claves.
Una selección en pantalla no garantiza por sí sola que el ciclo quedó aplicado. El estado persistido, la factura y la fecha de cobertura son la evidencia definitiva.