Guía paso a paso
Vincula la venta a una ficha existente o crea el cliente antes del cobro.
Asociarás la venta presencial a la ficha correcta o crearás una nueva sin duplicar clientes, conservando contacto e historial de compras.
3 min de trabajo activo
Sigue el orden para completar esta tarea.
Continúa con una guía complementaria.
En el resumen del POS, abre Cliente y busca primero por nombre, correo o RUT para evitar duplicados.
Compara los resultados y selecciona la ficha correcta, verificando al menos un dato único antes de asociarla al carrito.
Si no existe, presiona Ingresar cliente nuevo, completa los campos obligatorios y revisa especialmente correo y RUT antes de guardar.
Confirma el nombre mostrado en Cliente y corrige la selección antes del pago si la identidad no coincide.
El resumen debe mostrar el nombre correcto antes del cobro. Después de vender, abre el pedido y la ficha para confirmar que la operación aparece en su historial.
Asignar un cliente no cambia precios ni confirma el pago. La venta anónima no exige abrir esta sección; una venta nueva limpia el cliente anterior, mientras un error conserva la selección; verifica el correo especialmente para DTE, comunicaciones o productos digitales.